Le SAV est au cœur de notre stratégie commerciale. Doté de ressources hautement qualifiées, le département SAV compte 25 collaborateurs dont les 85% sont des ingénieurs experts et des techniciens spécialisés.
Notre équipe SAV bénéficie de formation continue de pointe dispensée par nos partenaires internationaux et d’un plan de formation annuel local pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
Nous assurons une couverture globale du territoire régional et national et réagissons aux besoins de nos clients dans les meilleurs délais.
Notre politique SAV est basée sur trois axes majeurs :
- Couverture géographique totale
- Rapidité et réactivité maximale
- Efficacité et efficience
